LO+EIR es un servicio de suscripción anual que permite a nuestros suscriptores acceder a la plataforma de preguntas y videoclases («contenido de LO+EIR») a través de Internet.

El servicio LO+EIR lo proporciona Gea Consultoría Editorial S. L., una sociedad de responsabilidad limitada de España. Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, «nuestro servicio» o «el servicio» significan el servicio que presta LO+EIR al facilitar videos y preguntas de entrenamiento para la preparación de exámenes y la compra de materiales didácticos.

SUSCRIPCIÓN

• Tu suscripción a LO+EIR será de un año. Para utilizar el servicio, debes tener acceso a Internet, dónde facilitamos un método de pago aceptado, válido, vigente y seguro, que puedes actualizar cuando lo consideres oportuno («Método de pago»). Nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente(consulta v. «Cancelación» más adelante). Puedes encontrar detalles específicos acerca de tu suscripción a LO+EIR visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace «Tu cuenta», disponible en la parte superior de las páginas del sitio web LO+EIR bajo tu nombre de perfil.

CANCELACIÓN

• 2.1 Tu suscripción a LO+EIR puede cancelarse, y se reembolsará íntegramente el importe, durante los primeros 7 días o el periodo de tiempo que se especifique en el momento de suscribirte. El objetivo de esta cláusula es permitir a los nuevos suscriptores disponer de un periodo de prueba de la plataforma y que puedan conocer si  cumple con sus expectativas. Una vez pasado este periodo de prueba no se realizarán reembolsos.
• 2.2 LO+EIR determina los requisitos de elegibilidad para pruebas gratuitas a su sola discreción y puede limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas. LO+EIR se reserva el derecho de anular la prueba gratuita y bloquear tu cuenta si determinásemos que no cumples los requisitos de elegibilidad. Podemos emplear información como identificadores de dispositivo, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizados con una suscripción a LO+EIR ya existente o reciente para determinar la elegibilidad. Puede haber limitaciones para combinaciones con otras ofertas.

FACTURACIÓN

• 3.1 Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio LO+EIR y cualesquiera otros cargos asociados a tu uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturarán una única vez si el método de pago fuera único. Si el método de pago es fraccionado, se facturará mes a mes hasta alcanzar el PVP del producto adquirido. El plazo de facturación mensual es de 6 meses o lo estipulado por LO+EIR. Para poder disfrutar de un nuevo periodo de suscripción anual deberá volver a realizar el pago anual. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como, por ejemplo, si tu método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado.

• 3.2 Métodos de pago. Si el pago no se configura correctamente, debido a cuestiones de  caducidad, por insuficiencia de fondos, o por alguna otra razón, y no cambias tu método de pago o cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que obtengamos un método de pago válido. Esto puede implicar un cambio en las fechas de pago de tus facturas. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas, como, por ejemplo, por operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor del servicio de Método de pago para obtener detalles.
• 3.3 Cancelación. Dejarás de tener acceso a la plataforma transcurrido 1 año desde el primer pago, ya sea único o fraccionado.
• 3.4 Cambios de precio y de los planes de servicio. Podemos cambiar nuestros planes de servicio y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de servicio te afectará hasta pasados 30 días desde que te lo notifiquemos.
• 3.5 Aceptación términos y condiciones. Al realizar el pago y acceder a los servios de LO+EIR aceptas estos términos y condiciones.

SERVICIO LO+EIR

• 4.1 Debes tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en tu provincia, territorio o país, para poder suscribirte al servicio LO+EIR. Los menores de edad solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión de un adulto.
• 4.2 El servicio LO+EIR es de uso exclusivamente para tu uso personal. No está para su uso comercial. Durante tu suscripción a LO+EIR, te concedemos una licencia limitada, exclusiva e intransferible, para acceder al servicio LO+EIR y ver contenido de LO+EIR. A excepción de la precedente licencia limitada, no se te transferirá ningún derecho, título o interés. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.
• 4.3 Las tutorías serán mediante correo electrónico y se podrán realizar un máximo de 2 tutorías al mes. Las tutorías no están dirigidas a resolver dudas sobre preguntas de la plataforma de test o el libro de preguntas EIR.
• 4.3 LO+EIR realiza ampliaciones y actualizaciones con regularidad, en sus contenidos. Además, analizamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluido nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad del contenido de LO+EIR.
• 4.4 Aceptas usar el servicio LO+EIR, incluidas todas sus opciones y funciones asociadas, de acuerdo con la legislación vigente, la normativa y los reglamentos, u otras limitaciones de uso del servicio o contenido allí previstas. Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado de modo expreso en estos “Términos de uso”) usar contenidos o información contenida en del servicio LO+EIR u obtenidos a través de él o en él. También aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido del servicio LO+EIR; no usar ningún robot, spider, scraper u otros medios automáticos para acceder al servicio LO+EIR; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio LO+EIR; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio LO+EIR de ninguna manera; , y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio LO+EIR, como, por ejemplo, virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver interrumpir o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos “Términos de uso” o si incurres en un uso ilegal o fraudulento del servicio.
• 4.5 El número máximo de preguntas diarias que se podrán realizar es de 500 o lo que estime oportuno en su momento LO+EIR.

ENVÍOS

LO+EIR ejecuta los pedidos dentro de las primeras 48 horas después de realizar el pedido o realizar el pago. Si hay algún problema para ejecutar el pedido, los clientes serán informados inmediatamente de ello. Por ejecución del pedido nos referimos a enviar la mercancía al cliente.

LO+EIR no se responsabiliza de los envíos que no hayan sido entregados por el servicio de mensajería por responsabilidad de los clientes (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta) o fallo del servicio de mensajería. Además, LO+EIR no se responsabiliza por la detención de paquetes por el control de las autoridades (por ejemplo, aduanas). Los gastos de aduana (pago impuestos, aranceles, gastos de gestión del courier, etc.), si los hubiere, deben ser abonados por el destinatario para poder recibir la mercancía. El servicio de mensajería realiza varios intentos para entregar el envío. Si no se entrega por cualquiera de las razones anteriores, el envío se considera entregado. El coste del envío para pedidos al extranjero varía y se informa al realizar el pedido.

CONTRASEÑA Y ACCESO A CUENTA

El suscriptor que haya creado la cuenta de LO+EIR y cuyo método de pago sea cargado (el «Titular de la cuenta») tiene acceso a la cuenta de LO+EIR y control sobre ella, así como de los dispositivos compatibles con LO+EIR utilizados para acceder a nuestro servicio. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera pueda acceder a ella, el titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con LO+EIR que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a LO+EIR o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.

DISPOSICIONES VARIAS

• 6.1 Legislación aplicable. Estos “Términos de uso” se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de los Tribunales de Madrid..
• 6.2 Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, visita nuestro sitio web.
• 6.3 Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos “Términos de uso” fueran declaradas inválidas, ilegales o inaplicables, dicha circunstancia no afectará a la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes, que permanecerán en plena vigencia y efecto.
• 6.4 Cambios de los “Términos de uso”. LO+EIR puede cambiar estos “Términos de uso” cuando lo considere oportuno. Te notificaremos con al menos por lo menos 30 días de antelación antes de que los nuevos “Términos de uso” que te sean serán de aplicación.
• 6.5 Comunicaciones electrónicas. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (como autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico, por ejemplo a través de correo electrónico a la dirección proporcionada que proporciones durante el proceso de registro.